互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，讓社會(huì)化產(chǎn)物+新技術(shù)引入成為零售業(yè)在內(nèi)，現(xiàn)在商業(yè)社會(huì)各行業(yè)的主要變革條件。尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的到來，讓消費(fèi)者打破原有時(shí)空界限，將“隨時(shí)想買，買即收到，收到即用”成為習(xí)以為常的穩(wěn)固習(xí)慣。

　　智能商用服務(wù)機(jī)器人的出現(xiàn)為新零售行業(yè)提供了全新的解決思路：智能新零售商用機(jī)器人是一款基于運(yùn)動(dòng)感知和人工智能技術(shù)開發(fā)的人形機(jī)器人產(chǎn)品，具備自主移動(dòng)和交互功能，它可以在商場中主動(dòng)搜尋并靠近有服務(wù)需求的顧客，其擬人化的外形設(shè)計(jì)和機(jī)智幽默的對(duì)話會(huì)帶給顧客參與興趣，從而大大提升顧客的互動(dòng)量。同時(shí)，借助人工智能語音系統(tǒng)和智能視覺識(shí)別分析技術(shù)，能夠在互動(dòng)過程中輕松了解客戶興趣需求，在此基礎(chǔ)上更加完善地服務(wù)顧客且更容易被顧客接受。

　　“新零售機(jī)器人+”模式廣泛應(yīng)用于各大商業(yè)領(lǐng)域

　　“新零售機(jī)器人+”模式旨在用智能機(jī)器人迅速場景入口，借助互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容運(yùn)營進(jìn)行場景延伸，終實(shí)現(xiàn)應(yīng)景營銷，締造百行百業(yè)智能全營銷平臺(tái)，與用戶形成粘性交互，持續(xù)挖掘用戶個(gè)體及其家庭的大價(jià)值。新零售機(jī)器人深入酒店、餐飲、地產(chǎn)、美業(yè)、服飾等實(shí)體企業(yè)，以及醫(yī)院、金融、機(jī)場、高鐵等公共場所，整合打通行業(yè)之間的數(shù)據(jù)，共享資源，有效助力百行百業(yè)搭建名優(yōu)產(chǎn)品智能終端平臺(tái)。

　　鄭州萬達(dá)科技服務(wù)機(jī)器人事業(yè)部致力于商用機(jī)器人的研發(fā)，設(shè)計(jì)，生產(chǎn)及銷售，推出了新松全新系列產(chǎn)品——新零售商用機(jī)器人，具有語音識(shí)別、語音指令、遠(yuǎn)程更新、遠(yuǎn)程視訊、多媒體播放、人臉識(shí)別等功能。

　　新零售商用機(jī)器人可廣泛應(yīng)用在稅務(wù)服務(wù)、電力服務(wù)、公檢法服務(wù)、海關(guān)服務(wù)、銀行服務(wù)、機(jī)場服務(wù)、醫(yī)療導(dǎo)診服務(wù)、促銷導(dǎo)購服務(wù)等領(lǐng)域。新零售商用機(jī)器人可以替代大廳服務(wù)人員做一些重復(fù)性高的工作，比如迎賓取號(hào)、咨詢接待、業(yè)務(wù)引導(dǎo)、信息查詢、自助繳費(fèi)等工作，大大減輕了大廳服務(wù)人員的勞動(dòng)強(qiáng)度，使他們能夠更大的發(fā)揮其價(jià)值。

　　以新零售機(jī)器人為入口布置智能互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略，啟動(dòng)全新商業(yè)模式，打造跨界的智能互聯(lián)網(wǎng)全營銷平臺(tái)，為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)提供智能硬件+互聯(lián)網(wǎng)+新媒體的百行百業(yè)解決方案，智聯(lián)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)造智慧生活。

　　新零售時(shí)代到來，場景式營銷助力商業(yè)變現(xiàn)

　　新零售機(jī)器人+模式充分利用場景式營銷助力百行百業(yè)商業(yè)價(jià)值變現(xiàn)，這個(gè)模式改變了固有的以手機(jī)屏幕為主的使用習(xí)慣，解放雙手建立以機(jī)器人核心大屏為主的語音新場景模式，利用各細(xì)分領(lǐng)域垂直化的場景應(yīng)用終實(shí)現(xiàn)平臺(tái)型智能硬件+服務(wù)/酒店/美容/醫(yī)療/餐飲等行業(yè)的場景延伸。

　　通過智能硬件+的成熟技術(shù)、垂直化的場景應(yīng)用、VIP族群歷史真實(shí)的數(shù)據(jù)，幫助傳統(tǒng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)線下線上融合。致力于以“機(jī)器人+”串聯(lián)百行百業(yè)，打通行業(yè)壁壘，為企業(yè)提供一個(gè)良性的發(fā)展氛圍，使科技真正服務(wù)于企業(yè)、作用于生活。

　　全面的需求分析、人臉識(shí)別、電子標(biāo)簽、大數(shù)據(jù)分析等科技的探索和應(yīng)用，讓新零售商用店面落地成為現(xiàn)實(shí)。這種凝結(jié)了新技術(shù)的新零售，比傳統(tǒng)零售業(yè)擁有成本和效率優(yōu)勢(shì)，也將帶來比傳統(tǒng)電商更好的用戶體驗(yàn)和服務(wù)。

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