售后服務(wù)：

1、 服務(wù)體系是質(zhì)量管理體系的重要組成部分，我公司已通過(guò)質(zhì)量管理體系認(rèn)證。

2、 服務(wù)：公司的服務(wù)是嚴(yán)格執(zhí)行公司的程序文件和質(zhì)量手冊(cè)，按照市場(chǎng)和用戶的要求服務(wù)。

3、 服務(wù)宗旨：創(chuàng)造價(jià)值，誠(chéng)信鑄就未來(lái)！

4、 服務(wù)機(jī)構(gòu)：銷售公司領(lǐng)導(dǎo)下的售后服務(wù)部門負(fù)責(zé)公司的售后服務(wù)和海外機(jī)構(gòu)服務(wù)工作的管理。

服務(wù)原則：

在用戶嚴(yán)格遵守操作說(shuō)明并正常操作的情況下，自購(gòu)買之日起一年內(nèi)（以車輛出廠登記卡為準(zhǔn)），行駛距離不超過(guò)30000公里。如果產(chǎn)品零件因設(shè)計(jì)、制造和裝配而損壞，應(yīng)在相關(guān)汽車服務(wù)站和監(jiān)管部門確認(rèn)后的三個(gè)工作日內(nèi)將書面材料提交給我公司售后服務(wù)部門，經(jīng)售后服務(wù)部門確認(rèn)后，實(shí)施三包服務(wù)。

具體服務(wù)如下：

1、三包服務(wù)期內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量以保修為主，維修費(fèi)用免費(fèi)（不含易損件和電器）。

2.終身保修。對(duì)于超出保修期的產(chǎn)品，如果需要更換零件，則只收取相關(guān)費(fèi)用。

3.操作人員免費(fèi)培訓(xùn)：

⑴ 我廠將安排工程師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，學(xué)習(xí)理論和實(shí)際操作；

⑵ 掌握特種車輛的基本原理、性能和功能；

（3） 按程序熟練操作；

（4） 能夠進(jìn)行正常的日常維護(hù)，消除一般技術(shù)故障。

維護(hù)分公司、地點(diǎn)、服務(wù)時(shí)間、技術(shù)力量和聯(lián)系方式：

1.底盤（驅(qū)動(dòng)部分）維護(hù)：可在當(dāng)?shù)氐妆P供應(yīng)商的技術(shù)服務(wù)站進(jìn)行正常維護(hù)和維修。有關(guān)詳細(xì)地址，請(qǐng)參閱車輛隨附的保修手冊(cè)。

2、特殊設(shè)備：接到用戶要求后，我們的售后服務(wù)部門將派維修人員上門服務(wù)。

3、服務(wù)時(shí)間：省外維修，24小時(shí)內(nèi)派維修人員上門服務(wù)；對(duì)于省內(nèi)維修，維修人員可在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)地點(diǎn)。

4.技術(shù)力量：根據(jù)汽車改裝行業(yè)的要求，達(dá)到“工程師”級(jí)別的技術(shù)人員。

5.對(duì)于在我公司有詳細(xì)登記和聯(lián)系方式的用戶，售后服務(wù)部門將定期電話或不定期回訪，詳細(xì)了解使用情況，及時(shí)排除車輛故障。

城市生產(chǎn)生活垃圾的運(yùn)輸和處理已經(jīng)成為一個(gè)需要合理解決的棘手問(wèn)題，這也為城市垃圾運(yùn)輸車（包括廚余垃圾車）的發(fā)展提供了廣闊的市場(chǎng)空間。目前，中國(guó)大量垃圾的性質(zhì)已經(jīng)發(fā)生了很大變化?，F(xiàn)有的垃圾處理技術(shù)已經(jīng)無(wú)法解決這些問(wèn)題，需要更適合中國(guó)的新垃圾處理技術(shù)和機(jī)械。國(guó)家發(fā)改委在《工程機(jī)械行業(yè)部分產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整目錄》中明確指出“隨著城市化和城市文明建設(shè)的需要，城市垃圾處理已成為城市環(huán)境保護(hù)的一項(xiàng)重大任務(wù)，發(fā)展城市垃圾處理設(shè)備制造業(yè)迫在眉睫”。