公正性聲明:
為了提高服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)客戶合法利益,使客戶保持對(duì)本公司的良好信心,特作如下聲明:
1.嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家及部門頒布的有關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)方法,確保檢測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、代表性、可比性、完整性、系統(tǒng)性。
2.為所有用戶提供同樣服務(wù),對(duì)用戶需要保密的技術(shù)資料和數(shù)據(jù)保密,不得用于自身開(kāi)發(fā)。
3.檢測(cè)人員應(yīng)秉公辦事,實(shí)事求是,不得與其從事的檢測(cè)活動(dòng)以及出具的數(shù)據(jù)和結(jié)果存在利益關(guān)系;不得參與任何有損于檢測(cè)判斷的立性和誠(chéng)信度的活動(dòng);不得參與和檢測(cè)項(xiàng)目或者類似的競(jìng)爭(zhēng)性項(xiàng)目有關(guān)系的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研制、生產(chǎn)、供應(yīng)、安裝、使用或者維護(hù)活動(dòng)。
4. 維護(hù)客戶的權(quán)利,保護(hù)客戶的所有權(quán)和專利,決不利用客戶的技術(shù)和資料從事技術(shù)開(kāi)發(fā)和技術(shù)服務(wù),以維護(hù)客戶的合法權(quán)益。
5. 本公司承諾對(duì)所有客戶提供同等質(zhì)量的檢測(cè)服務(wù)。
6. 遵守國(guó)家法律和認(rèn)證機(jī)構(gòu)和管理機(jī)構(gòu)的要求。
以上各項(xiàng)聲明,愿接受上級(jí)、客戶及其他方面的檢查和監(jiān)督。若有違反以上聲明并給客戶造成損失的,愿承擔(dān)經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
上海含量無(wú)憂標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)服務(wù)有限公司(下含亳州含量無(wú)憂中藥材檢測(cè)有限公司,簡(jiǎn)稱“含量無(wú)憂”)是具有立法人資格的企業(yè)單位,能夠立承擔(dān)法律責(zé)任,公司能夠客觀、公正和立地從事檢測(cè)活動(dòng)。對(duì)單位出具的檢驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)、結(jié)果負(fù)責(zé),并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
本公司及其人員從事檢測(cè)活動(dòng),遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,遵循客觀立、公平公正、誠(chéng)實(shí)信用原則,恪守職業(yè)道德,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。
本公司建立了《保密和保護(hù)所有權(quán)的程序》,該程序應(yīng)包括保護(hù)電子存儲(chǔ)和傳輸結(jié)果信息的要求。公司及其人員對(duì)其在檢驗(yàn)檢測(cè)活動(dòng)中所知悉的國(guó)家秘密、商業(yè)秘密和技術(shù)秘密負(fù)有保密義務(wù)。公司和所有人員簽訂了《保密和保護(hù)所有權(quán)協(xié)議》。
本公司對(duì)關(guān)鍵人員、管理人員及支持服務(wù)人員(包括管理層、執(zhí)行層、檢測(cè)和操作、抽樣、核查等人員)規(guī)定了明確的崗位條件、職責(zé)和權(quán)限,并在職責(zé)的范圍內(nèi)行使職權(quán),以檢測(cè)質(zhì)量。通過(guò)持續(xù)不斷的培訓(xùn)和再教育,確保所有操作設(shè)備、從事檢測(cè)以及評(píng)價(jià)結(jié)果和簽署檢測(cè)報(bào)告的人員的能力,使其具有良好的技術(shù)素質(zhì)、質(zhì)量意識(shí)、法制意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。