專注于重要活動 在繁復的活動時間表中查看關(guān)于客戶活動的重要詳情。并在活動發(fā)生時追蹤所有相關(guān)活動,在需要采取措施時會及時接收到更新提醒。
合格線索 一個潛在客戶被一個銷售代表認為是合格的,而在另一個銷售代表看來完全不合格,這種情況并不。CRM流程為用戶提供業(yè)務(wù)規(guī)則支持的指導步驟,以消除主觀判斷,并通過確保獲得更多經(jīng)驗證合格的線索給銷售來提高機會質(zhì)量。
共享銷售文檔 CRM為您的團隊提供了一個有效的平臺來共享銷售材料和其他文檔,幫助他們改善溝通并實現(xiàn)更多銷售 -尤其是在銷售團隊分散的情況下。對于文檔管理,CRM軟件應(yīng)用程序可以與其他存儲資源上的庫集成。
管理用戶訪問 通過使用安全許可,在線CRM使銷售團隊能夠通過限制授權(quán)用戶的訪問來保護他們的數(shù)據(jù),并確保僅基于定義的角色或單個銷售用戶名授予訪問敏感數(shù)據(jù)的權(quán)限??梢栽O(shè)置進一步的權(quán)限以防止用戶導出數(shù)據(jù)或刪除記錄。
與自動銷售通知協(xié)作 CRM中的工作流規(guī)則將在重要事件發(fā)生時自動觸發(fā)電子郵件警報,從而提醒銷售注意,以避免業(yè)務(wù)丟失。這包括新機會分配時的通知、創(chuàng)造值機會時的通知、近來未聯(lián)系的帳戶或在規(guī)定的天數(shù)內(nèi)沒有跟蹤機會時的通知等。
面對新型冠狀病毒肺炎的影響以及愈演愈烈的市場競爭環(huán)境:
? 您需要獲得跟多銷售額
? 您需要獲得更高的市場營銷ROI
? 您需要改進客戶關(guān)系并提供更好的客戶體驗。