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1.乘坐長(zhǎng)途車(chē)須在站臺(tái)或依次候車(chē),待車(chē)停穩(wěn)后,先下后上;在道路上搭乘機(jī)動(dòng)車(chē),應(yīng)當(dāng)從車(chē)身右側(cè)上車(chē);不得強(qiáng)行上下或者攀爬行駛中的車(chē)輛。
2.不要在車(chē)行道上或交叉路口處攔出租車(chē),應(yīng)當(dāng)在非交叉路口處的行人道上攔出租車(chē)。
3.不要攜帶易燃、易爆等危險(xiǎn)物品乘坐公共汽車(chē)、出租車(chē)、長(zhǎng)途車(chē)和火車(chē)。
4.機(jī)動(dòng)車(chē)行駛中,不要將任何部位伸出車(chē)外,不準(zhǔn)跳車(chē)。
5.車(chē)輛行駛中,不要與駕駛員閑談或者有妨害駕駛員操作的行為。
6.車(chē)輛在高速行駛中,不要在車(chē)內(nèi),不向車(chē)外拋棄物品,乘坐前排時(shí)應(yīng)系好帶。
7.乘坐貨運(yùn)機(jī)動(dòng)車(chē)時(shí),除駕駛室外,不要乘坐其他任何部位。
8.乘坐大型客車(chē)時(shí),上車(chē)后一定要響看門(mén)和槌的存放地方。
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西安汽車(chē)站旅客乘車(chē)須知
3乘車(chē)
3.1旅客應(yīng)當(dāng)持有效客票,并按票面的車(chē)次、乘車(chē)日期、開(kāi)車(chē)時(shí)間、檢票門(mén)號(hào)檢票乘車(chē)。
旅客不得攜帶或者夾帶危險(xiǎn)物品、禁運(yùn)物品、超限物品乘車(chē)或辦理托運(yùn)。
3.2旅客遺失客票,應(yīng)另行購(gòu)票乘車(chē)。如事先申報(bào),事后找到原客票,在商定時(shí)間內(nèi),證無(wú)誤,退還原票價(jià),免收費(fèi)。
3.3乘車(chē)時(shí)不得將頭、手、身伸出車(chē)外,不準(zhǔn)翻越車(chē)窗,車(chē)未停位準(zhǔn)上下,不祖便開(kāi)啟車(chē)門(mén)。快客、直達(dá)班車(chē)中途不準(zhǔn)下車(chē)。
3.4凡有下列情形之一者不予乘車(chē):
a)不遵守汽車(chē)客運(yùn)規(guī)章而不聽(tīng)勸告者;
b)精神失常無(wú)人護(hù)送或者雖有人護(hù)送仍可能危及其他旅客者;
c)惡性傳染病患者和酗者;
d)危害公共的其他情形。
為確保旅客乘車(chē),防止旅途中出現(xiàn)不愉快的事,就旅客乘車(chē)中需要注意的一些常識(shí)進(jìn)行宣傳,希望能通過(guò)我們的宣傳幫助,給大家乘車(chē)高高興興出行,平平安安開(kāi)心回家。
健全服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理機(jī)制。健全投訴電話(huà),箱等監(jiān)督設(shè)施,定期召開(kāi)旅客和經(jīng)營(yíng)者座談會(huì)等方法,并加強(qiáng)對(duì)一線(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控,其監(jiān)督考核結(jié)果作為員工獎(jiǎng)懲的重要依據(jù),同時(shí)根據(jù)監(jiān)督考核結(jié)果對(duì)不適合本崗位工作的員工實(shí)行下崗培訓(xùn)。通過(guò)采取綜合措施,形成上下呼應(yīng)、內(nèi)外結(jié)合的行風(fēng)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),促進(jìn)服務(wù)工作的改進(jìn)和服務(wù)質(zhì)量的提高。
西安到樂(lè)清客運(yùn)大巴優(yōu)惠多多
本公司是一家以主營(yíng)長(zhǎng)途客運(yùn),托運(yùn)企業(yè)。我們始終秉承“便民、誠(chéng)信、”的服務(wù)宗旨,始終堅(jiān)持“乘客、服務(wù)至上”的準(zhǔn)則。尊重乘客,理解乘客,一切以乘客的安全和便捷為首要。安全、全程呵護(hù)、放心托付,您的滿(mǎn)意、我們的追求!服務(wù)宗旨:、快捷、安全、一票到底、嚴(yán)防上當(dāng)受騙、請(qǐng)上車(chē)購(gòu)票、以服務(wù)求生存、以信譽(yù)求發(fā)展。不求十人坐一次、但求一人坐十次。每班車(chē)次全程高速、途中不丟客、不加價(jià)、路途如有損乘客利益、請(qǐng)馬上聯(lián)系我們,經(jīng)查尋屬實(shí)將加倍賠償。